政府計劃今年第四季推出「智方便」一站式政府數碼平台，市民可透過平台使用23項常用的政府服務，包括申請公屋、稅務易、駕駛執照續期等，當局會逐步擴大服務範圍，預計明年中會擴展至110項政府網上服務。在立法會資訊科技及廣播事務委員會，多名議員表示歡迎，認為可以便利市民，但有民主派議員擔心私隱問題，指市民現時對政府缺乏信任，有人寧願回到石器時代，亦不願意將私隱外洩。
創新及科技局長薛永恒表示，用作發展智慧城市的市民個人資訊，只會用作本地用途，並不會「送中」，明白市民很重視私隱，開發系統時有諮詢個人資料私隱專員公署意見，亦有聘用獨立第三方評估私隱安全問題。