11名上周六乘坐阿聯酋航空班機，由迪拜抵港的內地人，由於無登機證未能轉機回內地，當中10人其後被送入檢疫中心。機管局表示，在本月初逐步恢復轉機服務前，已告知所有航空公司有責任了解各地入境限制及檢疫要求，避免旅客滯留香港機場，今次事件中，阿聯酋航空未有遵守相關規定，情況不能接受，機管局已聯同相關政府部門嚴肅跟進，並向所有航空公司再發信提醒必須遵守相關規定，民航處亦已去信阿聯酋航空要求交待事件，阿聯酋航空回覆表示會採取措施避免同類事件再發生。

機管局又指，據了解，10名送到檢疫中心的內地旅客，對新型冠狀病毒檢測呈陰性，他們滯留機場期間到過的大樓範圍及食肆已徹底消毒清潔。對於滯留旅客，機管局會安排隔離區域，避免與其他旅客及員工接觸，航空公司須運送食物給滯留旅客，及迅速安排旅客返回出發地。