政府強制規定所有乘搭公共交通工具人士都必須佩戴口罩，否則司機可拒絕乘客上車。本港多間主要交通營辦商，包括港鐵、九巴、城巴及新巴都表示會提醒前線員工和乘客相關規定，當中九巴會在個别巴士轉車站，設置口罩售賣點。城巴及新巴就表示，會密切留意疫情發展下，各條巴士線客量需求的變化，再決定是否要調整班次。
政府表示，如有人拒絕在公共交通工具，包括港鐵已付費區域，戴上口罩；或無戴口罩的人士拒絕離開，最高罰款5000元。