醫管局表示，局方的臨床資訊管理系統昨晚7時左右網路連接發生故障，大約一小時後完成維修，系統內的資料，包括病歷紀錄無受影響。醫管局指，系統故障影響急症室及普通科門診夜診服務，當時醫護人員改以人手輸入病歷，及透過問診了解病人病歷，醫管局就事件引致病人不便致歉。