政府表示，截至3月31日，自願醫保計劃首年的認可產品保單為52.2萬張，指獨立顧問估算是計劃首兩年購買認可產品的人數約100萬，認為正穩步邁向目標。食物及衞生局指，97%保單受保人購買靈活計劃，其餘則購買標準計劃，過半受保人為40歲以下；超過三分之一受保人為30歲以下，反映自願醫保對年輕人士有一定吸引力。
截至7月底，食衞局批出並已推出市場的認可產品共有67款，合共提供257種方案讓消費者選擇，首年有96%的保單申請獲成功接納。根據首9個月的數據，96%的保險索償個案可成功索償，超過三分之一的個案獲全額償付；67%個案的償付比率達90%或以上；而償付比率達80%或以上的個案亦佔約8成。