消委會總幹事黃鳳嫺指,有份獲批保就業工資補貼的兩大超市惠康和百佳,按政府要求為顧客提供優惠是好事,超市業務在疫情下逆市上升,應負起更大社會責任,提供其他優惠。黃鳳嫺在本台節目指,惠康應盡早公布日常貨品未來半年不加價的細節,包括貨品種類及凍價水平等,建議凍價水平應訂於「最低優惠價」,因最低優惠價與標準價可以相差超過一倍,如果以標準價作凍價水平,變相將價格提高。
對於百佳設立3200萬元的現金券抽獎計劃,讓市民透過網上或電話登記,黃鳳嫺表示,一般消費者會視為碰運氣的舉措,預料長者及不懂上網的市民未必有興趣參與,希望百佳注意網絡系統穩定性及私隱安全等問題。