政府要求申請第二期「保就業」計劃的兩大超市惠康和百佳，要將最少一半補貼回饋顧客。消費者委員會總幹事黃鳳嫺出席本台節目時表示，坊間有很多意見認為超市是疫情下的「逆市奇葩」，反問為何仍要申領補貼。黃鳳嫺明白政府要保持「保就業」計劃的簡單和公平性，但憂慮超市以抽獎送出3200萬元現金券，未必可以真正紓解民困。她又說，過去有大型抽獎活動出現網上登記系統不勝負荷，又或者有不法之徒以代為登記抽獎為名，誘騙長者提供個人資料等。

黃鳳嫺指，消委會留意到疫情以來，超市一般產品價格波動不大，但奶粉、食米或罐頭，價錢增幅最多超過一成，「買二送一」等優惠都無再出現，對消費者開支會有影響。

籲「直播帶貨」購物要以信用卡付款

在疫情下，市民減少外出，更多消費者選擇網購。消委會今年至今，則已經接獲上萬宗網購投訴，主要涉及買口罩、旅遊產品和學習班退款安排等，宗數較過去幾年，平均每年4000至5000宗明顯增多。

黃鳳嫺說，近年興起「直播帶貨」網購消費模式，較多涉及限時內下單才能獲取優惠的手段，部分消費者可能會衝動消費，在無比較其他類似產品或未了解自己是否真正需要前就付款。她提醒消費者，「直播帶貨」的線上及線下宣傳，都受《商品說明條例》規管，建議網購時盡量用信用卡付款，萬一有貨不對辨甚至收不到貨品，都有機會要求信用卡公司退款，免受金錢損失。

除菌掛卡等防疫物品成效存疑

黃鳳嫺表示，疫情下盛行的除菌掛卡和隨身空氣淨化機，未必發揮到除菌作用，有可能令沈降的污染物依附在衣物上，一遇大風就會造成「二次污染」；這類產品價錢由幾百元至幾千元不等，建議消費者採購時，必須考慮清楚產品實際效用。