懲教署回應過百名立法會議員及區議員，聯署要求恢復公務探訪，指需要按疫情發展調節，不會貿然取消安排。署方反駁聯署指所有公務探訪被暫停的說法，明顯與事實不符。相關人士如有必要進行公務探訪，仍可以提出申請，署方會按個別情況作出考慮，包括安排在防疫措施較佳的「親友探訪室」，進行公務探訪。懲教署又表示，在囚人士可以隨時透過書信與外間通訊，亦可從多個途徑作出申訴。
144名立法會議員及區議員早前發表聯署，要求懲教署盡快恢復各院所的公務探訪安排，或訂出恢復申請的客觀標準。聯署信又批評，懲教署多次未有詢問議員，就重新調配公務探訪時間，質疑是想增加探訪成本，攔阻議員公務探監，剝削在囚人士向議員求助的權力。