有就讀公開大學進修課程的學生投訴，學校今年因應疫情將面授課程全部改為網上授課，令他們不符合資格申請持續進修基金。勞工及福利局回應指，3月時已公布特別安排，容許1至8月開辦的基金課程課堂可申請以在線平台替代，並教授最多七成教學時數；學員符合申領基金資助資格的出席率要求，亦由七成降至六成。為維持質素和教學目標，將網上模式授課佔課時上限再增至百分百並不合適。

局方指，若培訓機構無法按已獲批准的規格開辦課程，應為學員安排補課、延至下一學期上課，或根據既有機制退款。局方已向培訓機構表明，未作申請或未獲批准的課程改動，會影響學員申領資助及違反基金條款。截至9月，約2000項基金課程已按特別安排向當局登記，當中超過1600項是由本地大學開辦。

協助投訴人的油尖旺區議員林兆彬指，至今收到8名公開大學學生求助，估計其他院校可能亦有類似問題，相信有更多學生受影響。他希望當局協商解決方法，不排除會協助投訴人向小額錢債審裁處入稟索償。