今日起從中國以外地區抵港的人士，需要在指定酒店檢疫21天。指定酒店之一的奧斯酒店，董事長鍾偉棠表示，政府昨晚倉卒收緊措施，酒店今早已經接獲200多名顧客查詢，希望延長預訂房間多7日，但據他了解，部份酒店已經爆滿，或未能配合顧客檢疫需要，有計劃返港的人士，甚至直接取消行程。他又指，酒店一般要向抵港人士提供訂房確認書，旅客才可以登機來港，但由於更改安排需時，令今早一班從菲律賓抵港的航班，原定有200多名乘客，最終大部份人都未能登機。

鍾偉棠表示，明白政府要以控制疫情先行，未有時間與業界商討安排，雙方正商討解決辨法。他希望政府提供彈性，在過渡期內，容許下個月或之前抵港的人士，在檢疫期最後7天，遷往另一間指定酒店繼續檢疫，並提供轉酒店的交通安排。

衛生防護中心傳染病處主任張竹君說，知道今早有計劃來港的外傭，辦理登機手續時遇到困難，但她們在機場職員即時協助下，已經揀選了其他指定酒店，大部份已經解決問題。