全港學校多次因疫情停止面授課堂，特殊學校亦不例外，令校內很多專業服務都要暫停。有家長表示，10歲的女兒脊柱側彎、雙腳腳掌變型，未停課前一星期可以進行最少一次單對單物理治療，疫情下改為網上遙距指導家長做復康訓練，認為成效遜色。另外，特殊學校日常會訓練學生食飯及如廁，有家長指，今年返校機會減少，令中度智障的兒子自理能力退步。
照顧嚴重智障學生的靈實恩光學校、校長蔡奕玲說，物理、言語同職業治療改為網上諮詢，成效有差距，因此治療師會同家長保持聯絡，隨時提供建議。學校又設有網上平台，提供同治療相關資訊支援家長。