運輸署推出新服務，讓車主在名下車輛被人查冊時，可收到電郵通知。行政長官林鄭月娥說，無法理解措施嚴重影響採訪的指控，反問政府在法律框架容許，以及不完全偏離制度原本目的之下保護市民，有甚麼錯，強調措施相當合理，看不到會影響新聞自由。
林鄭月娥出席行政會議前回應傳媒提問時指出，查冊服務存在一段長時間，但正常功能不包括調查及起底，而過去一年，很多查冊資料在社交媒體被發布，令被查人受到傷害，因此各部門在尊重查冊功能時，要處理可能造成傷害。她說，兩三年前不會想到，個人資料會被「武器化」，當有新事物影響部分市民時，政府有責任保護市民。
她又指，新措施之下，公眾可繼續查冊，新聞工作者仍然可以按法例，按每部門程序進行查冊，只是會通知被查冊的人士。
記協：特首將新聞工作與查冊起底混為一談
記協發表聲明，批評林鄭月娥將新聞工作與查冊起底混為一談，表示極度失望，指查核車牌登記是記者一貫的查證手法，過往包括高官僭建等不少關乎重大公眾利益的報道，都是透過查冊方式揭露，而新措施將會「打草驚蛇」，令涉及不當甚至非法行為的車主，極可能立即更改紀錄、銷毁證據等，有勢力人士甚至會設法阻撓調查報道的工作。記協促請政府停止以行政手段阻礙記者查冊，除了應在申報一欄加入傳媒報道用途外，亦就此類查冊，豁免通知車主的安排。