為配合東鐵綫過海段的新軌道接駁工程,港鐵今日暫停來往旺角東至紅磡站服務,之後每月其中一個指定周日將有同樣安排,直至10月。港鐵會提供免費接駁巴士來往紅磡至九龍塘站,在紅磡站出站乘客不會扣除車資,而乘西鐵經接駁巴士轉東鐵的乘客將全程免費,東鐵綫坐接駁巴士轉西鐵乘客,則要支付東鐵綫車費。
港鐵在東鐵綫相關車站加派職員協助乘客,港鐵指,截至下午5時,接駁巴士總共接載了約7,500名乘客。
有早上下班的市民要由美孚返上水,以往可以在紅磡過對面月台轉線,今日就要轉多一程巴士,難以估計車程要用多少時間,認為安排非常不便。亦有乘客指港鐵安排接駁巴士並有車費減免,安排可以接受。