東瀛遊執行董事禤國全在本台節目表示，遣散120名日本及長線團導遊的決定艱難，但導遊九成收入依靠帶團，暫停出團差不多11個月，單靠底薪難以維持生計，因此希望在農曆新年前，給予員工一筆遣散費，如果疫苗見效及恢復旅遊，會優先聘用被遣散的導遊。

禤國全指，今次遣散涉及2千萬元，但公司過往有盈利及儲備，估計未來兩年都能夠支撐，他亦對旅遊業及公司前景有信心，估計疫情過後會有報復式消費，會為將來回復生意做好部署。

其中一名被遣散的導遊陳先生在一個電台節目表示，公司裁員或遣散員工是預計之內，而以去年1月薪金計算遣散費，雖然稱不上優厚，但已算有驚喜，擔心如果再拖數個月才遣散，在全年近乎零收入下，遣散費會少很多。陳先生指，疫情後他只是領取每月3500元的底薪，大部份導遊都停薪留職，或者做散工，但他相信疫情過後旅遊業會很快恢復。