東鐵綫新信號系統及新的9卡列車明天起投入服務，到時原有的12卡列車及新的9卡列車將會一同運行，但初期只會有6架9卡列車投入，在早上繁忙時段的南行路線，即出九龍方向，主要會使用12卡列車。港鐵車務營運總管黃琨暐指，12卡及9卡列車載客量相差約兩成，但在疫情下列車整體載客量跌近3成，加上預計屯馬綫將於今年第三季全面開通，有助分流東鐵綫客流，港鐵將會密切留意客量，相應調配列車。

港鐵指，明天將安排超過300個車站職員，在東鐵綫月台協助乘客，亦會有相應廣播及指示，提示乘客下一班列車是9卡抑或12卡列車。

港鐵：會視乎乘客情況  完成更換東鐵綫 9卡列車

港鐵車務營運總管黃琨暐指，新系統已經全面測試，會安排職員留意系統運行和車站情況，有問題會立即通知乘客，一旦需要接駁巴士亦會即時安排，並有應變方案讓技術人員進行搶修。

對於目標何時完成更換列車，黃琨暐指，新列車到港需時，並需要進行測試，同時要視乎混合列車運作的情況，待乘客習慣後，循序漸進更換列車。他說，9卡車載客量會減少，但車門分布更平均，相信有助乘客善用車頭和車尾位置，並會視乎實際情況，再調整列車服務。