港鐵表示，東鐵綫一列運作不暢順的列車已經駛離行車綫，列車服務陸續回復正常。
事發在上午約11時40分，東鐵綫一列往上水方向的9卡列車，在旺角東站前往九龍塘站期間運作不暢順。經初步了解，懷疑車上有機件故障，稍後會安排列車回廠進行詳細檢查了解原因。
車務控制中心安排列車到達九龍塘站後，請乘客下車轉乘另一班列車，列車以慢速駛離，約半小時後，列車去到沙田站駛離主行車綫，東鐵綫服務陸續回復正常。