醫管局員工陣線表示，現時前線醫護所用的Nask口罩品質有問題，批評醫管局感染控制部門監管不力。工會指，Nask口罩的用料及安全性存疑，例如掛耳繩在未及戴到面上前接駁口已穿孔、在工作期間掛耳繩突然斷繩、置於頭頂的掛耳繩扣設計失當，擠壓頭部及耳邊，極易造成不適、口罩上有多處污漬等。工會近日收到不同醫院醫護反映，病房收回某批次的Nask口罩，實際原因未明，直至有傳媒報道，醫管局才首次公開表示「初步認為事件與品質監控程序不足有關」。
工會批評感染控制部門做事粗疏，置前線員工安危不顧，亦未有全力確保前線同事安全，指近期院內醫護感染個案上升，局方卻只是一直強調是社區感染。工會認為，單是解決問題口罩，不足以確保同事工作安全，如果醫管局關顧員工，應在推行新措施前徵詢前線意見，並確保各醫院部門間無各自為政。