英國政府修訂移民政策規定，若以BNO資格入境當地人士能證明經濟極度困難，或者可獲豁免「禁止領取公共資助」的限制，例如因為收入極低而影響子女福祉、申請人本人收入過低，或處於移民與難民相關法例規定下的「赤貧（destitute）」狀態。
另一方面，英國政府已經推出「廣東話熱線」，英國時間星期一至五凌晨1時至上9時，即香港時間朝9晚5，接受關於移民和簽證查詢。不過，無論電話還是電郵查詢都要付費，其中電話服務每分鐘收取69便士，電郵查詢就要付2.74英鎊，跟進問題的電郵不另收費，兩個工作天內回覆。