有市民上周三在油麻地梁顯利社區檢測中心接受新型冠狀病毒檢測後，未能在兩日內取得檢測結果。食物及衛生局表示，負責的承辦商金域檢驗（香港）有限公司，因為上載檢測結果期間遇上技術問題，所以未能在上周四將檢測結果上載至信息平台，約6000名市民受影響，承辦商已通知他們檢測結果為陰性。當局指，事件不涉及檢測準確性或有效性，亦沒有遺失檢測人士的資料。
局方表示，事件對檢測人士造成不便，而檢測中心個別職員未能準確解答市民的相關查詢，局方極不滿意，已責成承辦商仔細調查，提交報告和作出改善，期間暫停委派金域負責新增的流動採樣站。如同類情況再出現，食衛局會按合約作進一步跟進。