消委會發現有「破產事務所」和「離婚事務所」,明示或暗示會提供法律諮詢服務,但其實並非律師行或律師事務所,有誤導之嫌。消委會以神秘顧客身份,向12間「破產事務所」和「離婚事務所」查詢收費和服務詳情,發現有事務所以「legal」字眼作為網址,在網站當眼位置顯示正義女神像、法槌或法律書籍等,部分聲稱會提供「專業服務」,聲稱有家事法「專家」助陣,容易令不熟悉法律的人產生誤會,以為是專業的法律事務所。

消委會亦發現,事務所的主要職能,只是擔當填表角色,不能如律師行般監誓,或代表欠債人出席破產聆訊,而且收費有欠透明。消委會提醒消費者不要隨便選擇事務所,如果交由事務所代辦離婚或破產服務,一旦聽信錯誤意見,有可能觸犯法律。