友邦保險香港及澳門業務策略及財富管理總經理謝佩蘭表示，集團在本港有逾330萬名客戶，疫情下醫療保單增幅較明顯。她指，集團一直在香港及澳門擴充及招聘人手，去年新加入的員工部分來自酒店、金融、航空業，預料今年本港增聘逾6000人。

友邦推出新保單計劃，提供六種貨幣供客戶選擇，分別為人民幣、美元、澳元、加元、港元及澳門幣，客戶投保後亦可因應個人需要，透過轉換保單至當時指定產品內提供的最新計劃，更改保單貨幣。對於計劃未有引入英鎊，謝佩蘭指，每個產品設計考慮貨幣需求及回報的情況，未來亦會加推其他貨幣。友邦香港及澳門產品策劃部部門主管馮偉成指，產品潛在回報(IRR)方面，以40年供款計，可超過6厘，長遠可達7厘。

另外，友邦一項調查顯示，受訪21%市民表示將會送子女到海外升學，亦有21%受訪家長指，未有為子女作任何升學儲備。79%的受訪者指已為子女的教育作儲備、開設儲蓄戶口或作投資部署，另有35%受訪者的子女教育儲備仍未達標。退休生活方面，63%受訪者為「儲備不足」人士，即退休時的預期儲備將不足以應付理想退休生活所需的生活費，儲備不足人士的儲備缺口創新高，達223萬元。友邦今年2月至4月以面對面形式，訪問共一千名年齡介乎18-64歲的香港居民。