政府資訊科技總監辦公室一名承辦商員工上月23日以電郵回覆市民就「安心出行」的查詢時，意外向數百名查詢人披露他們的電郵地址。資科辦表示，事件不涉及查詢內容及其他個人資料，事後收到20名市民跟進查詢，已即時調查事件，向受影響人士個別發電郵致歉。

資科辦已指示有關承辦商把涉事員工即時調離原有工作崗位，並向有關承辦商發出警告信，責成須避免再次發生同類人為錯誤，承辦商已書面確認會確保員工遵守指引，亦會向新加入的工作人員詳細解釋。資科辦亦徵詢個人資料私隱專員公署的意見，加強承辦商和員工培訓。

私隱公署：已接獲投訴正跟進

個人資料私隱專員公署指，已就事件接獲投訴，正按既定程序跟進，因應《私隱條例》下的保密規定，不能夠評論個案。公署又指，一般而言資料使用者必須按法例，採取所有切實可行步驟，確保個人資料不受未獲准許，或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用所影響。