財政司司長辦公室轄下的財政預算案及稅務政策組主任王學玲在本台節目表示，市民毋須急於登記領取電子消費券，只要在7月17日前透過網上登記，都能在8月1日獲得消費券，當局已就系統進行壓力測試，加上有之前派發1萬元的經驗，相信能夠應付。王學玲又指，不鼓勵市民將電子消費券套現，現時4間儲值支付平台提供不同優惠，實際價值比5000元的消費券更多。
王學玲在一個電台節目又指，書面登記所涉的程序較多，或要在9月1日前才能領取消費券，在囚人士可以透過特別表格申請，入住院社人士，如透過監護人領取社會福利金，當局會發信件給監護人代為申請。她又指，4間儲值支付平台如發現有套現等不正常交易，會將賬戶列入黑名單，不能再收取消費券。