金管局指，銀行在今年上半年偵測到169宗可疑網站、流動應用程式、「網絡釣魚」短訊和電郵個案，按年大增145%，當中受「網絡釣魚」攻擊影響的銀行客戶，由去年零宗增至上半年的111名客戶，涉及金額達2200萬港元。
金管局與銀行業透過互聯網和社交媒體平台，提高公眾的防範意識，包括妥善保管網上銀行服務的個人登入資料，包括帳戶名稱、登入密碼和一次性密碼，又強調銀行不會透過短訊或電郵超連結，要求客戶到網站或流動應用程式交易，更不會透過超連結要求客戶提供任何敏感的個人資料。