海關昨日在旺角3間手提電話維修店，拘捕4名年齡介乎21至38歲的男職員，涉嫌使用具威嚇性的不良營商手法，迫使顧客購買服務，並對維修項目作出虛假聲稱。海關指，涉案人士在提供手提電話維修服務時，在未取得顧客同意的情況下，聲稱已經更換手提電話的零件，然後以手提電話內的資料會遺失為由，迫使顧客接受維修項目，但最終沒有更換聲稱的零件。海關又在行動中檢獲一批懷疑冒牌手提電話配件，估計市值約3.2萬元。
海關提醒市民，任何商戶使用騷擾、威迫手段，限制或損害消費者的決定，即屬違法。