衞生署接獲醫管局通報一宗銀中毒個案，47歲男病人曾服用由私家醫生處方的「膠質銀」。他在2016年至2018年期間服用在灣仔開設診所的醫生梁錫超處方的「膠質銀」，在2018年出現步履不穩及四肢感覺減弱，醫管局診斷為銀中毒。初步調查顯示有關醫生曾向病人處方口服「膠質銀」，過去一年內亦曾處方「膠質銀」予其他病人。
衞生署已將個案轉交醫委會作進一步調查，指長期攝取「膠質銀」可引致銀中毒，令皮膚永久性地變成灰藍色，身體亦可能出現貧血症、骨髓細胞減少、肝功能異常和神經功能缺損等，目前沒有科學實證支持內服「膠質銀」以治療任何特定疾病或狀況，市民不應服用含「膠質銀」的產品，若服用後感到不適，特別是出現皮膚變色，應立刻求醫。