有藥房涉嫌以八達通機收取電子消費券時徵收手續費,港九藥房總商會副理事長張德榮在本台節目說,涉事店舖並非因應消費券推出才安裝八達通機,因此不獲八達通公司豁免手續費,但雙方協議仍有列明,不可向顧客豁外收取手續費。他說,已勸籲涉事店舖交還八達通機,免除誤會。
張德榮又說,藥房為吸引顧客,不少產品都以成本價出售,如果要額外負擔電子支付工具手續費,可能會虧本,聽到有業界計劃在消費券結束後,不再使用電子支付工具。