香港賽馬會表示，經修復後，網上投注服務「投注區」、馬會投注三合一、「GoalX」流動應用程式，及場外投注處的足球及六合彩投注服務，已經回復正常。今早起受影響的網頁資訊服務、客戶服務熱線及會員服務熱線亦已恢復，網上數碼轉賬及派彩也同樣回復正常。
馬會表示，在早上約6時，進行每日系統維護工程時發現網絡設備故障，涉及兩個數據中心的網絡內，多個範疇的不同系統，增加修復工作難度及所需時間。馬會對今次未能及早回復投注服務深表歉意，指高度重視事件，將會深入了解根本成因以避免類似事件再次發生。
較早前，深水埗一個投注站，由於系統故障未能提供服務。有市民表示，一直未能使用馬會手機投注程式，影響他投注今晚的足球賽事，覺得不滿；亦有市民打算投注六合彩，說理解電腦有時會故障，希望系統可以早日恢復正常。