消委會收到的海外搬運服務投訴急升，去年全年只有3宗，而今年頭7個月已有20宗。

消委會上月以顧客身份，向15間物流公司查詢，將220材積、即40至50箱物品運往英國倫敦的收費及船期，費用由2萬元至5萬元不等；所有公司都表示現時船運貨櫃短缺、船期緊張，有公司提醒，最終收費有機會與報價不同，若要將貨物運上樓，亦有機會要收附加費。其中10間物流公司表示，由香港到倫敦，正常需要6星期至5個月不等，但個別公司指，2個月內的船期已滿，貨物要輪候上船。

消委會又查詢運送木傢俬及鋼琴等共500材積物品到加拿大多倫多的詳情，其中11間公司的收費由約5萬元至超過13萬不等，亦有公司建議選用半個40呎櫃運送，費用是17萬元；個別公司表示目前船期正常，其餘就指無法確認船期或已暫停付運。

消委會提醒，消費者選用海外搬運服務時，除了要比較服務收費外，亦要考慮船期，如果商戶表示船期緊張，應仔細查問船期延誤時的安排。