一名36歲女子，使用2款美白潤膚霜約3個月後，懷疑水銀中毒，衛生防護中心呼籲市民不要購買或停用有關產品。涉事女病人上月下旬入院，診斷有蛋白尿，尿液樣本的水銀含量，亦高於參考水平，臨床診斷懷疑與有關美白潤膚霜有關。醫管局化驗顯示，2款產品的水銀含量，分別超標1100倍和2000多倍，將交由執法部門跟進。
防護中心發言人指，長期接觸水銀，會損害神經系統及腎臟，病徵包括手震、焦躁、失眠、記憶力衰退、難以集中注意力、聽力和視力下降，以及味覺有變化等，嚴重可能引致腎衰竭。