油尖旺區議員、民主黨曾自鳴，在本台節目表示，近日接獲不少以紙本申領電子消費券的長者反映，未能成功領取消費券，甚至有市民從青衣跨區到油尖旺區求助。
曾自鳴說，部份求助人由於無智能電話，或者不懂接收和查看短訊，在申領過程中遇到困難。他又指，有長者在「身份證簽發日期」一欄內，錯誤寫上出生日期，或者未有確認過去2年在港居住等。