運輸署研究規管駕駛者包括的士司機，在司機位設置手機的數量及位置等。在九龍塘港鐵站對開的士站，現場觀察，大部分的士司機在車頭位置擺放1至2部手機。有司機贊成規管，指有部分司機在駕駛時，同時應對電召或的士手機程式，容易分心，影響行車安全。亦有司機認為毋須立法規管，認為手機數量多寡不會影響駕駛時的專注程度。有司機就認為，每人限制設置不多於兩部手機較為合理。
汽車交通運輸業總工會九龍分會主任杜燊棠說，最多見過有的士司機車頭放置15部手機，認為的士司機邊駕車邊接單造成危險，對乘客及其他駕駛者亦不公平。立法會航運交通界議員易志明贊成規管，並建議將預約的士手機程式連結咪錶，司機載客時可自動中斷程式。