中銀香港(02388.HK)個人數字金融產品部副總經理周國昌期望，跨境理財通推出後可以支撐跨境業務，預料客戶及財富管理資產管理規模(AUM)可錄雙位數增長。個人金融及財富管理部總經理陳文指，有信心成為第一批開辦跨境理財通業務的銀行之一，目前中銀集團在大灣區分行有1000個服務網點，以及在香港逾50間分店亦設有跨境專員，屬流動團隊，兩者可互相配合。

跨境理財通下，銀行採取「只執行交易」模式，並不可以主動銷售，周國昌指，銀行仍然有很多方法可以服務有需要的客人，如透過線上提示，提供基金走勢、背景，他指中銀香港的網上銀行介要清晰，相信可便利投資者對基金更加了解。他相信，如推出遙距開戶，將有更多客人對跨境理財通感興趣。

周國昌指，本地低至中風險的基金產品中，很少產品的回報率可達4%，但內地「R1」至「「R3」風險產品中，亦有可達4至5%回報率的產品，例如公募基金，相信可為香港投資者可以有更多選擇，做好人民幣資產配置方案。他又指，雖然北向通產品數量暫時未有實際數字，但由於香港沒有公募理財相關產品，相信北向通產品會集中在這類別。

南向通方面，陳文指，中銀將提供最少100隻產品予內地投資者選擇，當中包括有近8成屬基金產品，其餘為債券、存款等，反映上香港市場上債券的佔比較少，此外，ESG(環境、社會和企業管治)將為重要的領域。