副政府資訊科技總監黃志光在本台節目表示，聽到有長者反映使用「安心出行」應用程式遇到困難，當局正循不同方向研究改良「安心出行」的版本，例如介面再簡單一些，亦聽到有意見認為政府可以收集八達通或身分證資料，代替「安心出行」或填寫實體表格，認為不同方案各有利弊，會盡快完成研究。

黃志光指，「安心出行」本身在使用上不涉及數據，但市民應該定期利用Wi-Fi，下載政府的高風險場所清單作自動比對，接收感染風險的通知。他又提醒市民不要使用虛假的「安心出行」程式，否則除了承擔法律責任，亦有可能感染電腦病毒。

長者協會：放大「安心出行」字體非最理想做法

香港長者協會主席麥漢楷表示，不少長者不喜歡、亦不習慣使用智能電話，即使政府改良「安心出行」的版面，例如放大字體，亦不是最理想的做法，建議政府考慮利用八達通紀錄行蹤，會較方便。他指，部分長者的知識水平及健康狀況不理想，難以配合政府政策，促請當局站在長者角度思考。