選舉事務處確認，曾收到一名新界西北選民通知，收到的投票通知書，夾附新界東南候選人的簡介，而非新界西北的候選人資料。處方初步調查發現，有關合約承辦商在包裝候選人簡介過程中，出現人為錯誤，將另一選區的候選人簡介錯誤地寄給數十名選民。選舉事務處正安排盡快將正確的候選人簡介，重新寄送給受影響選民。處方就事件引起選民不便深表歉意，會加強監管合約承辦商的工作，防止同樣情況再出現。
民建聯表示，接獲多名屯門居民反映事件，認為相當嚴重，批評造成選民資訊混亂，可能影響選民投票意欲，亦對候選人不公，指選管會主席馮驊責無旁貸。新民黨早前亦發現有屯門居民收到通知書，錯誤夾附候選人資料。