政府規定市民今日起進入表列處所要使用「安心出行」，65歲或以上長者可獲豁免。長者安居協會行政總裁王虹虹表示，不少長者都不習慣使用智能電話，現階段不是強制他們使用「安心出行」的合適時機，歡迎政府吸納坊間意見，向長者提供豁免。她指，政府早前規定市民進入公共街市要使用「安心出行」，當時接獲大量長者查詢，部分人情緒激動，今次政府宣布將「安心出行」進一步推展至食肆，相信長者已經消化了有關訊息，反應未有上次般激動。
另外，協會已購入數百部智能電話，預先下載「安心出行」應用程式，會免費派發予合資格長者，以免政府日後取消豁免安排。