有關注照顧者團體進行的調查發現，疫情下照顧者的生活面對更大壓力，要求政府推出支援措施。由多個社褔機構組成的「照顧者易達平台」收集超過1600名照顧者數據，發現超過8成人是女性，近一半是61歲或以上，他們的對象是多為長者和有特殊教育需要的兒童。
當中「以老護老」的情況令人憂慮，在1200名受訪的護老者中，超過8成是71歲以上長者，但同時要照顧同齡或更年老家人。有同時要照顧長者和有特殊教育需要兒童的照顧者表示，完全無私人時間和空間，情緒受影響。組織希望政府為照顧者提供更多經濟援助，僱主為僱員提供彈性上班安排，以方便照顧家庭。