中電公布，因應疫情發展，為保障員工和客戶健康，即日起只能提供有限度的抄讀電錶服務。受影響客戶將收到估算賬單，住宅客戶賬單會按去年同期的實際用電量作估算，工商客戶賬單則會按上月的實際用電量作估算。中電指，在抄讀電錶服務恢復正常後，會按客戶實際用電量作出調整，絕對不會多徵電費。