明愛勞動友善社區計劃在上月底至本月中，電話訪問63名清潔工人。結果發現，約70%受訪者認為，食環處每天派發3個口罩並不足夠，46％人指保護衣短缺，需要與他人共用。有工齡超過10年的工友表示，多名同事染疫，導致她每星期例假被取消，已經連續上班一個半月。亦有受聘在政府文娛大廈中工作的外判清潔工友指，染疫期間被要求繼續上班，批評公司做法無理。團體促請清潔承辦商及清潔公司，不應要求確診及密切接觸者在隔離期間工作，並停止無理加班，給予超時工作的補償，又建議提供足夠防疫物資。
此外，40%受訪者分別出現中度至非常嚴重的抑鬱和壓力，56%出現中度至非常嚴重的焦慮水平。團體指清潔工人常被標籤為「不潔」、「帶菌者」，比一般大眾更容易被社交孤立，促請各界關注清潔工的精神健康。