商務及經濟發展局長邱騰華在立法會一個委員會上表示，電話卡實名登記包含使用者的中英文姓名，身份證號碼等，相信已經填補法律漏洞，能協助警方追查非法活動，現時無計劃參考内地，進行手機實名登記，認爲會超出現時法例的權利。

有議員關注長者實名登記有困難，當局回應指，會在疫情穩定後，在郵局設立服務站，協助長者登記，而社福機構亦會提供協助。對於法例無法規管外國電訊商，當局指，已經在由海外致電本港用戶時，在電話號碼加上+號，協助市民提防詐騙電話，又指警方會與其他國家加強溝通，相信風險可控。

商經局常任秘書長梁卓文表示，落實電話卡實名制運作順利，大部分電訊商已在首階段完成實名登記的設施及系統，但有1間電訊商未符法例要求，當局已經暫時吊銷牌照，禁止有關電訊商提供本地電話智能卡服務。

涉事的電訊商是「超世代數據有限公司」，通訊局早前決定由6月7日起，暫時吊銷牌照，為期12個月。通訊局提醒，消費者不應再購買任何由「超世代數據」提供的電話卡，現有顧客應安排轉移服務至其他流動服務供應商。

梁卓文又指，實名制第2階段已展開近1個月，電訊商已發出約100萬張新電話儲值卡，全部已完成實名登記，而在第2階段前發出的1600萬張電話儲值卡中，有40萬張已經完成登記，進度良好，相信能如期在明年2月前完成所有登記。