有市民反映 「安心出行」應用程式，未能正常顯示疫苗接種紀錄二維碼，資科辦表示，個別市民在特殊情況下，使新版本程式，會歇性出現未能展示正常二維碼的問題，資科辦已分析有關異常情況，並安排在各程式商店上架，以期在本周內推出更新版解決問題。

資科辦又表示，市民如在掃描場地二維碼時遇到相關情況，可嘗試再掃一次場地二維碼，或直接按「電子針卡」的圖標，展示二維碼供處所掃描即可，他們進入表列處所的權利並不會受到影響。

資科辦：要求開發承辦商移除安心出行人臉識別功能

另外，副政府資訊科技總監黃志光在本台節目承認，「安心出行」應用程式內置人臉識別功能。他說，政府接獲查詢後，已即時向系統開發商及營運承辨商了解情況，要求在不影響用戶操作的前提下，一併檢視Android及iOS版本的程式安裝檔，將無用的模組移除。

黃志光解釋，一般系統程式開發，都是利用市場上的現成模組，情況有如直接選用一個包羅萬有的工具箱，例如「安心出行」要用後置鏡頭掃瞄二維碼，就需要用到與鏡頭相關的模組，強調政府從無要求在程式內設置人臉識別功能。他又說，政府資訊保安人員收貨時，已進行資訊保安及私隱測試，並邀請獨立第三方評估，但當時未必有逐項程式檢視。