勞工及福利局公布「香港長者及殘疾人士照顧者的需要及支援顧問研究」報告，顧問報告涵蓋11項建議，包括識別高危照顧者並提供及時支援、提供合適的服務、社區券及現金的組合以支援照顧者、加強暫託服務以支援有突發需要的照顧者、提供照顧者為本的培訓及介入服務等。報告建議從4個方向着手，包括由社區承托照顧者、提升照顧者能力、多方協作並確保照顧者支援措施的可持續性；又建議支援模式分為3層，分別為提升照顧者能力、鼓勵家庭和非正規支援、以及服務整合的協作模式。

顧問研究強調，支援照顧者是家庭、社區、企業和政府的共同責任，不同界別及政府應多方協作，推展各項服務，以提供可持續的支援。同時應整合政府已投放的資源，從而提升服務的成效。

勞福局稱，政府原則上同意報告提出的發展方向和建議，稍後會向立法會福利事務委員會匯報研究報告，亦會作出跟進，考慮切實可行的措施以持續支援照顧者。