醫管局推行多項措施應對龐大公營醫療服務需求，期望透過截減新症、分流輪候名單和減少舊症數目，減少專科門診輪候時間。短期會透過特別酬金計劃，邀請現有醫生加長診症時間，或聘請私人執業醫生做兼職，增加人手。但長遠需要發展可持續措施分流現有病人。
醫管局總行政經理劉家獻表示，醫管局將增加跨專業團隊綜合診所，由護士及專職醫療人員先為病人作檢查，有助省卻輪候時間。醫管局現時有超過一百個綜合診所、覆蓋19個專科病症，分佈於所有7大醫院聯網。他指過往病人對綜合診所服務滿意度高，鼓勵其他病人嘗試。