副政府資訊科技總監黃志光表示，資科辦一直密切留意紅黃碼的運作情況，指系統大致暢順，目前已進行超過3千萬次比對、2萬多次的轉碼操作。他表示，從海外地區或台灣抵港後，系統會自動比對黃碼名單，並會自動轉做黃色，安心出行會有信息提醒。在抵港後第7日早上9時，黃碼會自動解除，並自動轉藍色。持紅碼的確診者隔離期為14日，如果已經接種了2針疫苗，而且在第7日起連續兩日快測陰性，可在網上申報快測陰性的聲明 ，二維碼會自動由紅色轉成藍色。

對於報道指有抵港人士的二維碼未及轉成黃碼，黃志光表示，旅客抵港時會先做入境檢測程序，再到酒店檢疫，當相關資料更新後，旅客可使用更新版安心出行，連接上網後二維碼會自動轉做黃色。至於有市民反映進入主動查核處所時有困難，黃志光表示，資科辦已即時檢查系統，重申處所需要更新二維碼掃瞄器，持紅黃碼的人士亦要更新安心出行程式，系統會自行比對及更新顏色，如有疑問可致電安心出行熱線查詢。