民政事務總署即日起為「居安抗疫」電話熱線(1833 019)增設一個熱線中心，新的熱線中心位於黃大仙鳳德社區中心，連同原有位於荔枝角社區會堂的熱線中心，每天朝7晚11服務，繁忙時段提供合共超過150條線。
民政總署指，會繼續按疫情需要調整熱線服務，為「居安抗疫」計劃下家居檢疫人士提供適切的支援和協助。