政府委託長者安居協會，接觸一線通平安鐘服務使用者，鼓勵未接種新冠疫苗的長者打針。職員會協助長者預約接種，有需要的長者亦可採用陪診服務到接種點打針，相關費用由政府承擔。
公務員事務局長楊何蓓茵到熱線中心了解情況，指現時70歲或以上長者第一針接種率約78%，但仍有約21.8萬名長者從未接種，80歲或以上有約30%未接種，政府及醫管局早前已透過社署接觸各種津貼的長者名單，以及和醫管局普通科門診診所覆診的長者名單等，逐一鼓勵未接種的長者盡快打針。另外，政府已優化「疫苗到戶接種服務」，每區委託固定醫療機構提供一條龍服務，跟進長者需要接種的所有劑次。