外賣平台foodpanda有送遞員傍晚6時起發起罷工行動,直至明晚午夜,並由周一開始拒接pandamart的訂單,要求立即停止減薪、按實際運送距離計算工資,以及限制訂單重量在5至6公斤等。超過40名外賣員車手傍晚將電單車停泊在九龍灣pandamart門外,車頭貼上罷工標語,一批外賣員手持標語大叫口號。罷工代表指,有不少於1千名派遞員參與罷工,要求foodpanda於明晚午夜前回應,若公司拒絕回應或談判,將發起新一輪罷工。
送遞員代表指,自去年罷工後,foodpanda承諾改善外賣員待遇,但事隔一年,仍然未見有滿意改善,批評foodpanda一直拖延問題。foodpanda早前改變薪酬計算系統,計算送遞距離和時間,代表指新計算系統,長途及短途的酬勞相若,令外賣員薪酬變相減少三成,要求foodpanda以公平及透明方式計算工資,將薪酬上調至合理水平,同時要求foodpanda為外賣員購買個人勞工保險,以保障外賣員權益。
foodpanda:期望更多送遞員會面達有建設性成果
foodpanda回應指,送遞員去年提出的15項訴求,過去一年已一一回應及處理。公司理解送遞員對收入的關注,但強調公司所有措施從不以削減服務費為前提,指自推出以Google地圖計算送遞距離的新功能以來,從未減少整體服務費,反而增加17%的距離服務費,六成六訂單的服務費有所提升,特別是長距離訂單。
公司又指,物流部主管於上星期曾到訪20個地區與送遞員面談,包括今次有份參與罷工的屯門、觀塘及九龍灣,但只有數名送遞員出席。公司代表亦會在逢星期五預留時間與送遞員面對面溝通,期望與更多送遞員會面,達到有建設性的成果。