日本星期五起限制中港澳的航班，只能使用包括東京及大阪等4個機場。香港航空宣布由星期五起，取消每日一班前往北海道及沖繩的航班，直至另行通知，受影響旅客可獲全額退款。另外，公司會由星期五起至下星期三，安排9班去程不載客的航班前往北海道及沖繩，接載在當地的旅客返港，其中4班由北海道回港，5班由沖繩回港。
香港航空表示，即日起會透過電郵及手機短訊通知乘客。如有查詢，可致電客戶服務部3916 3666或使用官網「在線諮詢」服務。
國泰航空表示，與日本當局仍然持續對話，將於明天中午公布進一步資訊，明日之前往返日本各航點的所有定期航班如常運作。