本港與內地今日首階段通關，有十多名市民一早在觀塘乘坐首班跨境巴士，經深圳灣口岸前往內地。其中梁太表示，與懷孕的女兒已經3年無見面，已帶備一些補品，希望到內地照顧她2個月。有市民表示要回鄉奔喪，對兩地終於恢復通關表示感觸。有市民表示，3年無回鄉，內地親友對他回去亦感到高興，打算農曆新年後才回港。

跨境巴士公司與私營醫療機構合作，即場提供核酸檢測，有市民表示，父母昨日到政府核酸檢測站排隊時，忘記帶回鄉證，因此今日帶父母到場做檢測，準備明日回鄉。

永東直巴副總經理蔡順基表示，公司開設兩條巴士線，各有20多人乘搭首班車，入座率約4至5成，未來數天亦已售出3至4成車票。他表示，由於未到過關高峰期，加上通關初期尚有配額，入座率已經算理想。蔡順基期望未來半年防疫措施逐步放寬，一年內可恢復至疫情前7至8成的生意。