海關偵破一宗以不良營商手法,向內地旅客銷售中藥材的案件,拘捕2名藥房職員,兩人其後獲准保釋候查。
海關在上星期接獲一名內地遊客舉報,指他在位於佐敦的安美藥妝百貨購買中成藥時,有職員向他推銷中藥材,價錢牌標示幾百元,但無顯示計價單位,當他向職員查詢時,對方避而不答,只提及一兩的重量,令受害人相信貨物以兩計,總價錢約1000多元。職員在事主同意購買前把中藥材磨成粉末,然後告知事主,貨物的計價單位是錢,總價錢為1萬多元,即預期售價的10倍。事主知悉後拒絕購買,但由於藥材已經磨成粉末,最後被逼付款約5千元。
海關指,這是本月第2宗同類案件,以「斤變兩、兩變錢」的不良營銷手法,故意遺漏貨物的總價錢及計價單位,違反商品說明條例,重申海關有決心打擊這種破壞香港作為購物之都的違法行為。
消委會首兩月收24宗中藥相關投訴
消委會表示,今年首兩個月,共接獲24宗與中藥相關的投訴,涉及約36萬元,比去年全年約20萬元的金額多,當中以「銷售手法」的投訴最多,共有19宗。消委會建議消費者,不要輕信非註冊中醫的人危言聳聽,而購買可能不合適的中草藥;如果消費者自行購買中草藥,須向店員問清楚中草藥售價,包括計算單位及方法和總金額,並清楚列明在收據上,妥為保存。消費者在付款前,亦不要讓店員將中藥磨粉或切片,以免被店員強迫完成交易。